Kundendienst Energie Service Biel/Bienne
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Kundendienst

In dieser Rubrik erhalten Sie allgemeine Informationen (Umzugsvorbereitung, Rechnungsinfos, etc.), sowie Antworten auf die häufigsten Fragen und finden all unsere Dokumente gesammelt zum Download bereit.

Informationen Kundendienst

Der Kundendienst an der Gottstattstrasse 4, ist ab dem 29. März 2021 wieder geöffnet.

Bitte beachten Sie die angepassten Öffnungszeiten.

Die Zahlungen vor Ort werden nur in Ausnahmefälle akzeptiert. Die regulären Rechnungen müssen per Bank/Post bezahlt werden.

Öffnungszeiten

Empfang / ESB Zentrale
Montag bis Freitag:
08.00–12.00 Uhr, 13.00–17.00 Uhr
Telefon

Kundendienst
Montag bis Freitag:
Schalter: 08.00–17.00 Uhr
Telefonisch: 09.00–15.00 Uhr
Telefon

Pikettdienst

Im Falle einer Störung in der Versorgung mit Strom, Erdgas oder Wasser sind wir sieben Tage die Woche rund um die Uhr für Sie da:

Elektrizität
Gas
Wasser