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Service clients

Cette rubrique vous donne des informations générales (préparation d’un déménagement, informations sur les factures, etc.) ainsi que des réponses aux questions les plus fréquentes; par ailleurs, elle réunit tous nos documents à télécharger.

Attention

Le service clientèle à la rue de Gottstatt 4 restera fermé jusqu'à nouvel avis. Les clientes et clients seront accueillis en cas d’urgence et uniquement sur annonce téléphonique au numéro 032 321 13 00.

Le service clientèle reste à votre disposition par téléphone et par voie électronique pour toute information complémentaire.

Heures d'ouverture

Service clientèle
lundi, mardi, jeudi et vendredi:
08h00–17h00 (horaire continu)
mercredi:
08h00–10h00 / 13h00–17h00 
Téléphone

Service de piquet

En cas de panne d’alimentation en électricité, gaz naturel ou eau, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7:

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