Documents
Vous trouverez ici, tous les documents d’ESB présentés sous forme claire et compacte.
Service clients
Info
- Jours fériés 2019 (27.3 KB) En 2019, les bureaux et le service clientèle ESB sont fermés les jours fériés suivants:
- Plans de relevés vue d'ensemble (240.7 KB)
- Plans de relevés pour Bienne, secteurs 1-4 (248.4 KB)
- Plans de relevés pour Bienne, secteurs 5-10 (252.3 KB)
- Plans de relevés pour Bienne, secteur 11 (231.6 KB)
- Plans de relevés, secteurs 12 + 13 Bienne, Brügg, Ipsach et Port (242.2 KB)
- Plans de relevés, secteur 15 Nidau (235.9 KB)
- Liste de contrôle pour les déménagements (94.2 KB)
- Liste d'interrogation Elster AS1440 (93.2 KB) Interrogation haut et bas tarif - Elster AS1440
- Liste d'interrogation ZMD 120AR (78.6 KB) Interrogation haut et bas tarif ZMD 120AR
Électricité
Conditions générales
Brochure
Tarife et prix
- Prix de l'électricité Classique simple & double 2019 (131.8 KB) Pour les ménages et les petites exploitations artisanales avec consommation jusqu’à 50 000 kWh par an
- Prix de l'électricité Commerce 2019 (142.9 KB) Pour les exploitations artisanales avec consommation de 50 000 à 100 000 kWh/an ou > 30 kVA
- Prix de l'électricité Industrie basse tension 2019 (143.1 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation supérieure à 100 000 kWh/par an en basse tension
- Prix de l'électricité Industrie moyenne tension 2019 (143.3 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation supérieure à 100 000 kWh/an
- Prix de l'électricité Provisoire 2019 (139.7 KB) Pour prélèvements passagers sur les chantiers, lors de festivités, expositions, foires etc.
- Rétribution du courant injecté 2019 (141.4 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
- Prix pour la technique de mesure 2019 (141.6 KB) Pour les consommateurs finaux avec accès au réseau ainsi que les producteurs avec puissance raccordée de plus de 30 kVA
- Fiche tarifaire et de prix pour l'électricité 2019 (96.9 KB) valables dès 1er janvier 2019
- Prix de l'électricité Classique simple & double 2018 (131.2 KB) Pour les ménages et les petites exploitations artisanales avec consommation jusqu’à 50 000 kWh par an
- Prix de l'électricité Commerce 2018 (142.8 KB) Pour les exploitations artisanales avec consommation de 50 000 à 100 000 kWh par an
- Prix de l'électricité Industrie Basis basse tension 2018 (143.1 KB) Pour les exploitations artisanales avec consommation de 100 000 à 500 000 kWh par an en basse tension
- Prix de l'électricité Industrie Basis moyenne tension 2018 (143.5 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation jusqu’à 500 000 kWh par an en moyenne tension
- Prix de l'électricité Industrie Plus basse tension 2018 (143.2 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation dès 500 000 kWh par an en basse tension
- Prix de l'électricité Industrie Plus moyenne tension 2018 (143.4 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation dès 500 000 kWh par an en moyenne tension
- Prix de l'électricité Provisoire 2018 (140.6 KB) Pour prélèvements passagers sur les chantiers, lors de festivités, expositions, foires etc.
- Rétribution du courant injecté 2018 (141.3 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
- Prix pour la technique de mesure 2018 (141.6 KB) Pour les consommateurs finaux avec accès au réseau ainsi que les producteurs avec puissance raccordée de plus de 30 kVA
- Fiche tarifaire et de prix pour l'électricité 2018 (95.8 KB) valables dès 1er janvier 2018
- Prix de l'électricité Classique simple & double 2017 (130.0 KB) Pour les ménages et les petites exploitations artisanales avec consommation jusqu’à 50 000 kWh par an
- Prix de l'électricité Commerce 2017 (141.2 KB) Pour les exploitations artisanales avec consommation de 50 000 à 100 000 kWh par an
- Prix de l'électricité Industrie Basis basse tension 2017 (141.4 KB) Pour les exploitations artisanales avec consommation de 100 000 à 500 000 kWh par an en basse tension
- Prix de l'électricité Industrie Basis moyenne tension 2017 (141.6 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation jusqu’à 500 000 kWh par an en moyenne tension
- Prix de l'électricité Industrie Plus basse tension 2017 (141.4 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation dès 500 000 kWh par an en basse tension
- Prix de l'électricité Industrie Plus moyenne tension 2017 (141.6 KB) Pour les exploitations artisanales et industrielles avec consommation dès 500 000 kWh par an en moyenne tension
- Prix de l'électricité Provisoire 2017 (139.4 KB) Pour prélèvements passagers sur les chantiers, lors de festivités, expositions, foires etc.
- Prix pour la technique de mesure 2017 (140.6 KB) Pour les consommateurs finaux avec accès au réseau ainsi que les producteurs avec puissance raccordée de plus de 30 kVA
- Feuille tarifaire électricité 2017 (89.9 KB) ESB prix d'électricité 2017, valables dès 1er janvier 2017
- Rétribution du courant injecté 2017 (140.8 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
Info
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau de l'électricité (1.5 MB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau d’électricité de la ville de Bienne.
- Check-list exploitants IAP (360.4 KB) Vous souhaitez produire vous-même du courant et l'injecter dans le réseau ESB?
- Schéma alimentation direct IAP (87.1 KB)
- Schéma consommation propre IAP (87.8 KB)
- Check-list monteurs d'installations IAP (434.4 KB) Informez-vous ici sur les mesures et étapes importantes pour l’installation d’IAP.
- Fiche d'info raccordements électr. temp. pour foires & stands (43.1 KB)
- Fiche d'info pour raccordements de chantier provisoires (56.7 KB)
- Mode d'emploi bornes de charge électriques (578.5 KB)
- Liste d'interrogation Elster AS1440 (93.2 KB) Interrogation haut et bas tarif - Elster AS1440
- Liste d'interrogation ZMD 120AR (78.6 KB) Interrogation haut et bas tarif ZMD 120AR
- Marquage de l'électricité 2016 (53.0 KB) Le marquage de l'électricité présente en détail l'origine, la manière des sources de l'énergie et mentionne les parts différents du mix électrique
- Astuces pour économiser de l'énergie (793.8 KB) C’est si simple d’économiser de l’argent et de ménager l’environnement.
Formulaire
- Contrat CCP - ESB s’occupe de la facturation pour vous (92.9 KB) Utilisation à des fins de consommation propre dans des biens immobiliers avec plusieurs unités d’utilisation - ESB assure la facturation pour la communauté de consommation propre
- Contrat CCP - Minimum Légal (92.5 KB) Utilisation à des fins de consommation propre dans des biens immobiliers comprenant plusieurs unités d’utilisation - Minimum Légal
- Demande de raccordement électrique (303.5 KB)
- Commande raccordements d'électricité temporaires (chantiers inclus) (101.0 KB)
- Coordonnées bancaires exploitant IAP (505.8 KB)
- Formulaires rétribution et certification d'installation photovoltaïque (642.0 KB)
- Avis de démolition (94.5 KB)
Gaz naturel
Conditions générales
Brochure
- Dépliant Gaz naturel & biogaz (221.9 KB) Votre gaz naturel, fourni par ESB
- Contrôle d'installations au gaz liquide (228.0 KB) Contrôle d'installations au gaz liquide dans les ménages, l'artisanat et l'industrie
- Contrôle de sécurité périodique d'installations au gaz naturel (196.2 KB) Contrôle de sécurité périodique d'installations au gaz naturel dans les ménages, l'artisanat et l'industrie
Tarife et prix
- Prix du gaz naturel Industrie et Immobilier dès 01.2019 (262.0 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 01.2019 (269.7 KB) 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Ménage dès 01.2019 (269.2 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Fiche tarifaire et de prix pour le gaz naturel 01.2019 (45.3 KB) valable dès 1er janvier 2019
- Prix du gaz naturel Industrie et Immobilier dès 10.2018 (261.9 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 10.2018 (269.6 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Ménage dès 10.2018 (269.2 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Fiche tarifaire et de prix pour le gaz naturel 10.2018 (45.3 KB) valable dès 1er octobre 2018
- Prix du gaz naturel Industrie et Immobilier dès 07.2018 (262.0 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 07.2018 (269.7 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Ménage dès 07.2018 (269.2 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Fiche tarifaire et de prix pour le gaz naturel 07.2018 (45.3 KB) valable dès 1er juillet 2018
- Prix du gaz naturel Industrie et Immobilier dès 04.2018 (269.5 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 04.2018 (277.3 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Ménage dès 04.2018 (276.0 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Fiche tarifaire et de prix pour le gaz naturel 04.2018 (46.6 KB) valable dès 1er avril 2018
- Prix du gaz naturel Industrie et Immobilier dès 01.2018 (133.4 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 01.2018 (122.9 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Ménage dès 01.2018 (121.8 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Fiche tarifaire et de prix pour le gaz naturel 01.2018 (47.6 KB) valable dès 1er janvier 2018
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 04.2017 (274.7 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Industrie/Immobilier dès 04.2017 (268.2 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Ménage dès 04.2017 (272.0 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Feuille tarifaire gaz naturel dès 04.2017 (46.8 KB)
- Prix du gaz naturel Chaleur dès 01.2017 (266.5 KB) Puissance 3 à 50 kW - Pour les commerces et le chauffage
- Prix du gaz naturel Industrie/Immobilier dès 01.2017 (260.1 KB) Puissance 50.1 à 300 kW - Pour les industries et les immeubles
- Prix du gaz naturel Ménage dès 01.2017 (265.1 KB) Puissance 0 à 2.9 kW - Pour la cuisine et le ménage
- Feuille tarifaire gaz naturel dès 01.2017 (156.9 KB)
Info
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau de gaz naturel (244.4 KB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau de gaz naturel de la ville de Bienne.
- Contrat de maintenance pour les chauffages au gaz (61.5 KB)
- Astuces pour économiser de l'énergie (793.8 KB) C’est si simple d’économiser de l’argent et de ménager l’environnement.
Eau
Conditions générales
Brochure
Tarife et prix
- Fiches tarifaires et de prix pour l'eau (44.1 KB) gültig per 1. Januar 2018
- Prix et taxes pour le prélèvement d'eau normal (129.0 KB) Prix et taxes pour le prélèvement d'eau normal ainsi que les installations d'extinction ou de gicleurs
- Prix et taxes pour prélèvement d'eau extraordinaire ou temporaire (127.8 KB)
Info
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau d'eau (247.6 KB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau d’eau de la ville de Bienne.
- Astuces pour économiser de l'énergie (793.8 KB) C’est si simple d’économiser de l’argent et de ménager l’environnement.
Formulaire
- Demande de raccordement d'eau (194.3 KB)
- Commande raccordements d'eau temporaires (Bienne) (144.5 KB)
- Commande raccordements d'eau temporaires (Nidau) (144.5 KB)
- Commande raccordement d’une installation sprinkler (216.0 KB)
- Avis d'installation pour l'eau (111.4 KB)
- Commande analyse d'eau (89.1 KB) Commande pour le laboratoire de bactériologie
- Avis de démolition (94.5 KB)
Solaire
Tarife et prix
- Rétribution du courant injecté 2019 (141.4 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
- Rétribution du courant injecté 2018 (141.3 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
- Rétribution du courant injecté 2017 (140.8 KB) Rétribution du courant injecté par des producteurs indépendants
Info
- Liste des installateurs toits solaires (66.9 KB)
- Informations complémentaires pour projet solaire (30.2 KB)
- Check-list exploitants IAP (360.4 KB) Vous souhaitez produire vous-même du courant et l'injecter dans le réseau ESB?
- Schéma alimentation direct IAP (87.1 KB)
- Schéma consommation propre IAP (87.8 KB)
- Check-list monteurs d'installations IAP (434.4 KB) Informez-vous ici sur les mesures et étapes importantes pour l’installation d’IAP.
Formulaire
- Contrat CCP - ESB s’occupe de la facturation pour vous (92.9 KB) Utilisation à des fins de consommation propre dans des biens immobiliers avec plusieurs unités d’utilisation - ESB assure la facturation pour la communauté de consommation propre
- Contrat CCP - Minimum Légal (92.5 KB) Utilisation à des fins de consommation propre dans des biens immobiliers comprenant plusieurs unités d’utilisation - Minimum Légal
- Demande de contribution de soutien toits solaires (41.9 KB)
- Coordonnées bancaires exploitant IAP (505.8 KB)
- Formulaires rétribution et certification d'installation photovoltaïque (642.0 KB)
Raccordements
Info
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau de l'électricité (1.5 MB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau d’électricité de la ville de Bienne.
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau d'eau (247.6 KB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau d’eau de la ville de Bienne.
- Lignes directrices: Comment établir un raccordement au réseau de gaz naturel (244.4 KB) Les lignes directrices doivent servir de guide aux client-e-s pour le raccordement au réseau de gaz naturel de la ville de Bienne.
- Fiche d'info raccordements électr. temp. pour foires & stands (43.1 KB)
- Fiche d'info pour raccordements de chantier provisoires (56.7 KB)
Formulaire
- Demande de raccordement électrique (303.5 KB)
- Commande raccordements d'électricité temporaires (chantiers inclus) (101.0 KB)
- Demande de raccordement de gaz (142.3 KB)
- Demande de raccordement d'eau (194.3 KB)
- Commande raccordements d'eau temporaires (Bienne) (144.5 KB)
- Commande raccordements d'eau temporaires (Nidau) (144.5 KB)
- Commande raccordement d’une installation sprinkler (216.0 KB)
- Avis d'installation pour gaz (323.6 KB)
- Avis d'installation pour l'eau (111.4 KB)
- Avis de démolition (94.5 KB)
Télécommunication
Conditions générales
ESB
Conditions générales
- Conditions Générales Électricité (213.2 KB)
- Conditions Générales Gaz naturel (188.3 KB)
- Conditions Générales Eau (210.7 KB)
- CG Stations de recharge pour véhicules électriques (57.0 KB)
- CCG ESB relatives à l'acquisition de matériel (CCG M) (74.9 KB)
- CG ESB relatives à la fourniture de prestations de service dans le domaine des tèlècommunications (CG PST) (94.8 KB)
- CCG ESB relatives aux mandats de prestations (CCG MP) (75.0 KB)
- CG ESB relatives aux prestations de mandataires (CG-PM) (95.0 KB)
Brochure
- Renouvellement de la station de conditionnement d'eau du lac d'Ipsach - Brochure (1.3 MB) Eau potable pour 70 000 personnes
- Dépliant centrale solaire (231.3 KB) Une centrale solaire pour Bienne et la région
- Brochure pour les nouveaux arrivants (1.7 MB) Découvrez ESB, ses valeurs et ses visions, ses produits, ses prestations et ses autres offres!
- Gorges du Taubenloch - carte de randonnée (853.5 KB) Randonnée dans les gorges à Bienne
- Groupement thermique Champagne - Brochure (691.3 KB) Le groupement thermique Champagne chauffe à l'eau souterraine
Info
Rapport annuel
- Rapport de gestion 2017 (5.4 MB)
- Rapport financier 2017 (461.2 KB)
- Rapport de gestion 2016 (3.9 MB)
- Rapport financier 2016 (407.2 KB)
- Rapport de gestion 2015 (2.1 MB) rapport financier inclu
- Rapport de gestion 2014 (2.7 MB) rapport financier inclu
- Rapport de gestion 2013 (4.4 MB)
- Rapport financier 2013 (916.9 KB)
Publications
Rapport annuel
- Rapport de gestion 2017 (5.4 MB)
- Rapport financier 2017 (461.2 KB)
- Rapport de gestion 2016 (3.9 MB)
- Rapport financier 2016 (407.2 KB)
- Rapport de gestion 2015 (2.1 MB) rapport financier inclu
- Rapport de gestion 2014 (2.7 MB) rapport financier inclu
- Rapport de gestion 2013 (4.4 MB)
- Rapport financier 2013 (916.9 KB)
energie plus
- energie plus 02/2018 (2.4 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 01/2018 (2.2 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 02/2017 (2.2 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 01/2017 (2.5 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 02/2016 (3.5 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 01/2016 (4.6 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 02/2015 (1.9 MB) Le magazine d'ESB
- energie plus 01/2015 (2.0 MB) Le magazine d'ESB
Bulletin
- Bulletin 02/2018 (266.2 KB) Août - Octobre
- Bulletin 01/2018 (358.2 KB) Mars - Mai
- Bulletin 02/2017 (683.7 KB) Août/septembre 2017
- Bulletin 01/2017 (354.6 KB) mars/avril 2017
- Bulletin 02/2016 (671.1 KB) août/septembre 2016
- Bulletin 01/2016 (269.8 KB) mars/avril 2016
- Bulletin 02/2015 (323.1 KB) août/septembre 2015
- Bulletin 01/2015 (6.9 MB) mars/avril 2015
Extra
- Extra 08/2017 (484.8 KB) Des cadeaux d’un autre genre
- Extra 07/2017 (1.9 MB) Un habitat sensuel en toute simplicité
- Extra 06/2017 (4.4 MB) Électromobilité: une tendance en plein essor
- Extra 05/2017 (1.4 MB) Le réseau électrique, mon monde à moi
- Extra 04/2017 (683.7 KB) Gaz naturel: l'énergie bienveillante, pour le chauffage également
- Extra 03/2017 (442.1 KB) Une pumptrack en plein milieu de Bienne
- Extra 02/2017 (650.3 KB) Assainir intelligemment grâce à CECB plus
- Extra 01/2017 (1.7 MB) L'eau potable à la fontaine - saine et disponible pour tout un chacun
- Extra 08/2016 (1.2 MB) Des cadeaux d'un autre genre
- Extra 07/2016 (485.9 KB) Embellir son habitat avec des lampes LED
- Extra 06/2016 (456.1 KB) La tendance aux voitures électriques est-elle déjà arrivée à Bienne?
- Extra 05/2016 (702.0 KB) L'eau un désaltérant sain
- Extra 04/2016 (533.1 KB) En forme pour le tournant énergétique
- Extra 03/2016 (207.9 KB) Plein d'énergie pour profiter de l'été
- Extra 02/2016 (345.2 KB) Bon pour l'environnement et pour votre portemonnaie
- Extra 01/2016 (429.9 KB) Le printemps arrive, à vous les vélos de velospot
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