Informé par des habitantes et habitants du quartier Mâche-Geyisried, le centre de commande ESB a mobilisé le service de piquet et l’équipe de service. Environ 1 600 ménages étaient affectés par la coupure de courant.
L’équipe d’ESB a rapidement pu délimiter la cause et envoyer l'équipe de service sur le lieu du sinistre. La panne de courant a été causée par un manchon endommagé au niveau du réseau de moyenne tension.
L’équipe de service a pu réparer la panne en l’espace de deux heures. ESB s'excuse pour les désagréments occasionnés.
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