Smart Meter Abschaltung melden
Bitte melden Sie dem ESB die Abschaltung der Anlage, bevor Sie daran arbeiten. So vermeiden sie Störungsmeldungen.
Die Bezügersicherungen eines Smart Meters sollen grundsätzlich nicht ausgeschaltet werden. Der Smart Meter muss dauerhaft mit Spannung versorgt sein, damit die Fernauslesung, die Datenübermittlung und die Kommunikation zuverlässig funktionieren.
Wird die Stromversorgung des Smart Meters unterbrochen, kann die Verbindung zur Fernauslesung abbrechen. Dadurch können fehlende Messwerte, Datenlücken, Störungsmeldungen und zusätzliche Abklärungen entstehen.
Wenn an einer Kundeninstallation gearbeitet wird, ist die Anlage nach Möglichkeit hinter dem Zähler spannungsfrei zu schalten, ohne den Smart Meter selbst ausser Betrieb zu nehmen. Nach Abschluss der Arbeiten ist sicherzustellen, dass die Bezügersicherungen wieder eingeschaltet sind und der Smart Meter weiterhin mit Spannung versorgt wird.
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Ist eine Abschaltung des Smart Meters aus technischen Gründen unumgänglich, bitten wir Installateure, uns dies vorgängig über das untenstehende Formular zu melden.
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