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Responsable vente et service clientèle (h/f) 100%

Pour notre département marketing & vente, pour entrée immédiate ou selon entente.

Vos tâches

  • Direction stratégique, financière, organisationnelle et personnelle de la vente et du service clientèle
  • Conduite personnelle, coaching et perfectionnement des collaborateurs directement subordonnés
  • Développement autonome et mise en oeuvre du concept de management clients pour tous les segments
  • Planification et gestion des ventes par domaines d’activité, segments de clients et produits
  • Responsable du suivi durable de la clientèle et acquisition active de nouveaux clients
  • Suivi des Key Accounts pour tous les domaines d’activité
  • Reconnaissance des besoins de la clientèle et des débouchés afin de définir les produits à acquérir
  • Optimisation des processus internes

Votre profil

  • Formation professionnelle technique ou commerciale ou études achevées en électrotechnique, construction de machines ou ingénierie des procédés
  • Formation continue niveau HES ou supérieur en gestion d’entreprise (p.ex. MAS, NDS)
  • 5-8 ans d’expérience professionnelle dans une fonction dirigeante équivalente
  • Connaissances approfondies de la branche énergie
  • Bonnes connaissances en économie d’entreprise
  • Expérience dans la vente dans le domaine «business to business»
  • Haut degré d’autonomie, orienté solutions et aptitude à s’imposer
  • Fiabilité et intégrité
  • Bonne capacité de communication et de négociation
  • Langue maternelle allemande ou française avec des connaissances orales et écrites de l’autre langue

Un poste

Intéressant et aux tâches variées vous attend.

Energie Service Biel/Bienne

Nous sommes le prestataire de services énergétiques et fournisseur d’eau leader dans la région de Bienne. En tant qu'entreprise mixte de distribution, nous mettons en œuvre de manière efficace et ciblée nos savoirs et savoir-faire pour nos clients et l’entreprise. Nous façonnons activement notre futur énergétique, en misant notamment sur une production durable de l’énergie et sur l’efficacité énergétique. Nous soutenons et encourageons nos collaborateurs-trices et proposons des conditions d’embauche attrayantes.

Nous sommes impatients de faire votre connaissance.

Candidature

Nous vous prions d’envoyer votre dossier de candidature à Madame Janine Wyss, responsable ressources humaines
Contact

Pour de plus amples renseignements

Monsieur Martin Kamber, directeur marketing & vente
Téléphone 032 321 12 11