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Zählerablesung

Gegen Jahresende liest der ESB in der Stadt Biel und den umliegenden Gemeinden die Zähler ab.

Der ESB bietet auch Zwischenablesungen mit Plausibilitätskontrolle und Abrechnung an. Von diesem Service können Sie für Fr. 48.00 pro Anlage profitieren (ausgenommen während der Periode der Jahresablesung).

Ablesekalender

Ableseplan - Stadt Biel

Biel/Bienne und Nidau

(Elektrizität, Gas und Wasser)
 

Sektoren 1 – 4 (rot) Ende August – Ende September
Sektoren 5 – 10 (blau) Mitte September – Anfang November
Sektor 11 (gelb) Ende Oktober – Mitte November
Sektoren 12 – 13 (grün) November
Sektor 15 (grün) Anfang – Mitte Dezember

Gemeinden

(nur Gas)
 

Orpund, Safnern Ende August – Anfang September
Leubringen/Magglingen September
Brügg November
Ipsach, Port November

Ableseverfahren

Sämtliche Zähler werden nach folgendem Ablauf abgelesen:

  1. Ein Mitglied unseres Ableseteams wird Sie um Zugang zu Ihrem Zähler bitten.
  2. Sollten Sie abwesend sein, hinterlegen wir eine orangefarbene Karte mit dem Datum und der Uhrzeit unseres nächsten Besuches.
  3. Ist dieser Termin für Sie nicht möglich, benachrichtigen Sie uns bitte telefonisch unter der auf der Karte vermerkten Telefonnummer. Oder lesen Sie Ihren Zählerstand selbst ab und notieren ihn auf der Karte. Diese wird von uns in Ihrem Milchkasten abgeholt.
  4. Für alle weiteren Fragen und Informationen zu den Jahresablesungen steht unser Kundendienst gerne zu Ihrer Verfügung.